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Effacer une phrase entière d’un geste, sans bruit, sans rature ni papier froissé : qui aurait cru, en 1976, que ce tour de magie silencieux allait bouleverser à jamais la façon d’écrire ? Un matin, un ingénieur pianote sur son …
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Un chiffre attire l’attention : 88 % des internautes ne reviennent pas sur un site après une mauvaise expérience. Pourtant, de nombreuses entreprises continuent d’ignorer les attentes réelles de leurs utilisateurs, misant tout sur l’esthétique ou la technologie.
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